Nós da Ofertas Tsunami temos nossa política de reembolso de até 7 dias em caso de Defeitos de Fabricação. Passados os 7 dias da compra, infelizmente não é possível solicitar Reembolso.

De acordo com o CDC (Código de Defesa do Consumidor), a Solicitação de Cancelamento de Compras Virtuais deve ser feita em até 7 dias úteis/corridos após a data de recebimento.
Portanto, Ofertamos uma Garantia de Satisfação com o Produto no Prazo de 7 dias úteis para a Solicitação de Reembolso.
Para estorno no Cartão de Crédito o nosso Departamento Financeiro tem o prazo máximo de 7 dias úteis para processar junto a operadora do Cartão de Crédito e o prazo limite para o saldo retornar ao seu cartão de crédito é de até 120 dias de acordo com as operadoras de cartão e depende do fechamento da sua fatura.
Caso seja necessário realizar o Reembolso ele será feito em Conta Corrente no prazo máximo de 10 dias úteis após a análise de qualidade e somente poderá ser realizado em uma conta com o mesmo CPF que foi utilizado no nosso site.